AVG-beleid

1. Toepassingsgebied
Deze Privacyverklaring is van toepassing op het online verkoopplatform Brotherhoodtradenl, beheerd door BROTHERHOOD TRADE LLC, en regelt de verwerking van persoonsgegevens in verband met de verkoop van meubels, woonaccessoires en gerelateerde producten aan klanten in Nederland.

Bedrijfsinformatie:

• Bedrijfsnaam: BROTHERHOOD TRADE LLC
• Adres: 7901 4th St N STE 20124, St Petersburg, FL 33702, Verenigde Staten
• Fiscaal nummer: 88-2422643
• Telefoon: +1 3362609876
• E-mail: info@brotherhoodtradenl.com
• Openingstijden: maandag t/m vrijdag, 08:00 – 18:00 uur
• Neem contact op via e-mail; wij reageren binnen 24 werkuren.

Deze verklaring geldt voor alle Nederlandse gebruikers die de website bezoeken, producten bekijken, bestellingen plaatsen of de klantenservice gebruiken, en voldoet aan de AVG en relevante Nederlandse privacywetgeving.

2. Soorten verzamelde gegevens en gebruik
Tijdens het gebruik van de website kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:

• Identiteitsgegevens: naam, afleveradres
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven)
• Bestelgegevens: bestelgeschiedenis, bestelstatus
• Betaalgegevens: informatie voor betalingsverwerking (volledige kaartgegevens worden niet opgeslagen)
• Technische gegevens: browsergedrag, apparaatgegevens, IP-adres, browsertype (voor analyse van websitefunctionaliteit)

Gebruik van gegevens:

• Afhandelen en uitvoeren van bestellingen
• Klantenservice voor en na aankoop
• Optimalisatie van de functionaliteit van de website en gebruikservaring
• Voldoen aan wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen

Gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt zonder wettelijke basis.

3. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking
Volgens art. 6 AVG is gegevensverwerking gebaseerd op een of meer van de volgende gronden:

• Contractuele noodzaak: afhandeling van bestellingen, levering en aanverwante diensten
• Wettelijke verplichtingen: fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten
• Toestemming van de gebruiker: voor bepaalde functies indien nodig
• Gerechtvaardigd belang: waarborging van de veiligheid van de website en verbetering van diensten

De verwerking is beperkt tot wat nodig is om deze doeleinden te bereiken.

4. Rechten van gebruikers
Gebruikers hebben volgens de AVG de volgende rechten:

• Toegang tot hun opgeslagen persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Verwijdering van gegevens (indien wettelijk toegestaan)
• Beperking of bezwaar tegen verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens (indien van toepassing)
• Intrekking van toestemming op elk moment

Verzoeken kunnen per e-mail of telefoon worden ingediend; voldoende informatie voor identificatie is vereist. Het bedrijf verwerkt verzoeken doorgaans binnen 24 werkuren.

5. Gegevensopslag en beveiliging

• Gegevens worden alleen opgeslagen zolang dit nodig is voor de verwerking.
• Bestel- en transactiegegevens kunnen worden bewaard voor fiscale of boekhoudkundige doeleinden.

Beveiligingsmaatregelen:

• Versleuteling van gegevensoverdracht (HTTPS)
• Toegangscontrole tot systemen
• Technische en organisatorische maatregelen ter voorkoming van ongeautoriseerde toegang of verlies van gegevens

6. Gegevensoverdracht en grensoverschrijdend gebruik

• Gegevens worden niet verkocht of voor onafhankelijke commerciële doeleinden gebruikt.
• Gegevens kunnen worden gedeeld met noodzakelijke dienstverleners, zoals:
  • Betaaldienstverleners
  • Logistieke bedrijven voor levering
  • Technische dienstverleners voor websitebeheer

Deze dienstverleners verwerken gegevens alleen in noodzakelijke mate en zijn gebonden aan vertrouwelijkheid.

Omdat het bedrijf in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen sommige gegevens naar de VS worden overgedragen. Overdrachten vinden plaats in overeenstemming met de AVG en met passende beveiligingsmaatregelen.

7. Contactinformatie
Voor vragen over deze privacyverklaring of gegevensverwerking:

• Telefoon: +1 3362609876
• E-mail: info@brotherhoodtradenl.com
• Openingstijden: maandag t/m vrijdag, 08:00 – 18:00 uur
• Wij adviseren contact via e-mail; antwoorden worden doorgaans binnen 24 werkuren gegeven.

8. Actualisering van het beleid
Deze privacyverklaring kan worden aangepast vanwege wettelijke of operationele wijzigingen. De nieuwe versie wordt op de website gepubliceerd en is van kracht vanaf de publicatiedatum. Gebruikers wordt aangeraden deze pagina regelmatig te controleren.